Sobre usuarios y sus necesidades

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En este post adjunto algunas fichas acerca de los usuarios y sus necesidades. No es una explicación lineal de como tratar usuarios y sus necesidades en los mapas de Wardley, es más una serie de fichas sueltas explicando cosas concretas que me preguntan.

Usuarios ≠ clientes
El eje vertical: Valor y visibilidad

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